Конфликтология / Практикум по конфликтологии  

Вопросы к экзамену по дисциплине «Конфликтология»

1. Конфликт как социальный феномен, его признаки.
2. Общая характеристика структуры конфликтной ситуации.
3. Основные участники конфликта.
4. Косвенные участники конфликтной ситуации.
5. Соотношение позиций и мотивов оппонентов.
6. Особенности восприятия конфликтной ситуации оппонентами.
7. Объект (предмет) конфликтного взаимодействия. Потеря объекта конфликта. Ложный объект.
8. Стратегии и тактики оппонентов конфликтной ситуации.
9. Функции конфликта.
10. Соотношение позитивных и негативных функций конфликтов.
11. Конструктивные функции конфликтов.
12. Деструктивные функции конфликтов.
13. Причины возникновения конфликта.
14. Организационно-управленческие причины возникновения конфликтов.
15. Социально-психологические причины возникновения конфликтов.
16. Личностные причины возникновения конфликтов.
17. Динамика конфликта.
18. Соотношение этапов и фаз конфликта.
19. Особенности возникновения объективной конфликтной ситуации.
20. Способы осознания ситуации как конфликтной.
21. Выбор способа реагирования в конфликтной ситуации.
22. Инцидент как первая попытка разрешить противоречие в свою пользу.
23. Особенности эскалации конфликтов.
24. Характерные черты эскалации конфликтов.
25. Общая характеристика завершения конфликта.
26. Виды затухания конфликта.
27. Особенности устранения конфликта. Необходимые условия для успешного устранения конфликта.
28. Методологические принципы исследования конфликтов.
29. Методы изучения конфликтов и сопутствующих конфликту феноменов.
30. Психологические методы в конфликтологии.
31. Поведение личности в конфликте.
32. Понятие межличностной конфликтности.
33. Классификация конфликтов, ее особенности.
34. Типология классификаций конфликтов.
35. Особенности внутриличностных конфликтов.
36. Особенности межличностных конфликтов.
37. Понятие конфликтов в обществе.
38. Экономические конфликты.
39. Специфика политических конфликтов.
40. Основная характеристика социальных конфликтов.
41. Конфликты в духовной сфере.
42. Сущность конфликтов в сфере управления.
43. Понятие управления конфликтом.
44. Основное содержание управления конфлик¬том.
45. Прогнозирование конфликтов.
46. Специфика предупреждения конфликтов.
47. Пути предупреждения конфликта.
48. Особенности стимулирования конфликтов.
49. Технологии регулирования конфликта.
50. Принципы управления конфликтом.
51. Технологии регулирования конф¬ликта.
52. Разрешение и урегулирование конфликта посредством переговоров.
53. Специфика переговорного процесса. Этапы медиации.
54. Комплексное использование способов и приемов воздействия.



Список литературы по дисциплине «Конфликтология».

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2004.
2. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание:конфликт! – Новосибирск: Наука, 1989. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. – Минск: Университетское, 2000.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.: Инфра-М, 2000.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 1995.
5. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. – М.: ЭКСМО, 2000.
6. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2000.
7. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – Спб.: Питер, 2000.
8. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
9. Конфликтология/ Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: Изд-во «Лань», 2001.
10. Леонов Н.И. Конфликтология. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002.
11. Прикладная конфликтология: хрестоматия/ Сост. К.В.Сельченок. – Минск: Харвест, 1999.
12. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003.
13. Скотт Дж.Г. Конфликты, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.
14. Самыгин С. И., СтоляренкоЛ.Д. Психология управления. Учебное пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 1997.
15. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003.


Вопросы к экзамену для г. Чехова
Практикум по конфликтологии
Емельянов С.М. "Практикум по конфликтологии"
Адрес по конфликтологии_ВЫЙДИТЕ НА ПОРТАЛ MAIL.RU_ наберите адрес_введите код!!



Hosted by uCoz